Lead generation

È una locuzione utilizzata per indicare quell’insieme di azioni di marketing che consentono di generare una lista di possibili clienti interessati ai prodotti o ai servizi offerti da un’azienda.

I lead si dividono in sette categorie:

• Hot Leads: sono pronti per la conversione perché qualificati e interessati all’offerta;
• Warm Leads (Lead calorosi): sono persone che hanno familiarità con chi sei e cosa offri ma non ti contattano direttamente ma ti seguono;
• Cold Leads: sono potenziali clienti che potrebbero non avere familiarità con il marchio o l’offerta perché non hanno mostrato nessun interesse;
• IQLs (Information Qualified Leads): hanno già mostrato interesse e ha seguito un invito all’azione e spesso cercano maggiori informazioni e reagiscono positivamente a una campagna di nutrimento (lead nurturing);
• MQLs (Marketing Qualified Lead): cercano attivamente una soluzione che soddisfi le loro esigenze e stanno cercando di scoprire se la tua è quella giusta;
• SRLs (Sales Ready Lead): sono quasi pronti ad effettuare l’acquisto e di loro è importante comprendere il budget, l’autorità di acquisto, le esigenze e i tempi;
• SQLs (Sales Qualified Leads): sono pronti per l’acquisto e dovrebbero essere in comunicazione con il tuo team di vendita.

La lead generation è importante per la pianificazione delle attività di marketing.