Back office
È una locuzione inglese utilizzata per identificare tutto quell’insieme di mansioni professionali e/o industriali volte a creare prodotti e/o servizi che l’utente finale non vede.
Rientra nel core business e comprende sia gli aspetti tecnici legati alla produzione e all’esercizio delle funzioni tipiche aziendali sia le attività di gestione dell’organizzazione e dei procedimenti amministrativi.