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RACI

Responsible, Accountable, Consulted, Informed

Matrice di assegnazione responsabilità

È un acronimo utilizzato per indicare un metodo per l’assegnazione delle responsabilità mettendo in relazione le risorse umane, presenti nell’organigramma aziendale, che ricoprono un ruolo di responsabilità, o con le loro aggregazioni (attività previste dal processo aziendale).

Lo scopo della sua applicazione è modellare i flussi dei processi aziendali di base incrociandoli con i responsabili del processo definendo chi fa che cosa:

  • Responsible: esegue e assegna l’attività;
  • Accountable: responsabile del risultato dell’attività;
  • Consulted: aiuta e collabora con l’Accountable;
  • Informed: è informato sull’esecuzione dell’attività o al suo completamento.

Esistono delle varianti alla matrice RACI:

  • RACI-VS (Responsible, Accountable, Consulted, Informed, Verifier,Signatory);
  • RASCI (Responsible, Accountable, Supported, Consulted, Informed).