RACI
Responsible, Accountable, Consulted, Informed
Matrice di assegnazione responsabilità
È un acronimo utilizzato per indicare un metodo per l’assegnazione delle responsabilità mettendo in relazione le risorse umane, presenti nell’organigramma aziendale, che ricoprono un ruolo di responsabilità, o con le loro aggregazioni (attività previste dal processo aziendale).
Lo scopo della sua applicazione è modellare i flussi dei processi aziendali di base incrociandoli con i responsabili del processo definendo chi fa che cosa:
- Responsible: esegue e assegna l’attività;
- Accountable: responsabile del risultato dell’attività;
- Consulted: aiuta e collabora con l’Accountable;
- Informed: è informato sull’esecuzione dell’attività o al suo completamento.
Esistono delle varianti alla matrice RACI:
- RACI-VS (Responsible, Accountable, Consulted, Informed, Verifier,Signatory);
- RASCI (Responsible, Accountable, Supported, Consulted, Informed).