ABF
Arbitro Bancario Finanziario
È un organismo indipendente e imparziale per la risoluzione stragiudiziale delle controversie ed opera attraverso sette Collegi giudicanti (Milano, Napoli e Roma, Bari, Bologna, Palermo e Torino) composti ognuno da 5 membri:
- tre nominati dalla Banca d’Italia;
- uno dall’associazione di categoria dei consumatori e delle imprese;
- uno dall’associazione bancaria o dalla categoria alla quale l’intermediario finanziario appartiene.